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销售岗跑AI代理半年:10条实操经验与踩坑总结

做销售 AI 智能体半年了,有几点想法:

1. 销售的大部分行政工作现在都该交给智能体。跟进、会议准备、CRM 记录、客户调研。

2. 我以前付费买的外拓工具,能组织外联、跟踪跟进序列、调研客户。现在我只用 Claude,慢慢替换掉那些我不需要的软件。

3. 多做小智能体,别做一个大的。我的幕僚长是 Vera,内容主管是 Gus,研究员是 Scout。每个都只擅长一件事。

4. 训练一个监督智能体。有一个智能体的全部工作就是盯着其他的。每次我修正什么(一封邮件、一份会议记录、一笔交易的录入方式),修正都会自动写进规则里。

5. 围绕你最优秀的销售来搭建。任何销售团队的难点,都是把顶尖销售的做法规模化。把他们如何找客户、做需求调研、跟进的流程写下来,然后让智能体照着做。现在整个团队都从他们的打法起步。

6. AI 不会干掉外拓或 SDR。

7. 从一个智能体开始:晨间简报。每天它告诉你什么有进展、该跟进谁、日历上有什么。把它和你用的所有东西连起来。

8. 跟它说话。我最好的输入不是提示词,而是散步时发的语音备忘录。等我到家,智能体已经把它整理成任务、帖子和跟进事项了。

9. 我现在对 AI 的态度是「做最后一公里」。也就是它做客户调研和邮件草稿,你来审核并发送。

10. 我们正处在 AI 的黄金时代。月度套餐的定价就是为了让你上瘾,而运行这些工作流,可能再也不会像现在这么便宜了。

本文由 AI 翻译自英文原帖,技术名词保留英文。

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