企业AI落地三大趋势:从盲目投入到务实落地
我们从工程客户身上观察到了一些规律,可以说明AI落地的实际方向:
1. 企业已经不再盲目在AI上花钱。几个月前,大多数企业都会批准OpenAI和Anthropic的无上限API预算,并不追踪token的去向。如今他们要求我们构建治理层,对每一分钱进行监控。
有一个客户在生产代理上线之前,就有三个团队产生了五位数的token账单。现在他们想要仪表盘,能够准确显示哪些内容是AI生成的,花费了多少成本,以及AI实际上是否比增加人力更快。这对我们来说意味着更多诊断工作,能给客户带来实实在在的成本节约。
2. 企业开始接受真实的时间线。几个月前,领导层认为参加几次研讨会、订阅几个工具就能实现原生AI转型了。现在他们找到我们,因为代码库已经有七年历史了,不先完成完整的基础阶段,就无法引入自动化。
他们的开发者AI使用率已经达到60%-70%,但没有人追踪哪些是生成内容、哪些是人工编写内容。QA完全没跟进。也没有治理机制。实现原生AI意味着重新思考每个部门的组织架构、工作交接和流程所有权,这不是买个软件就能解决的。
3. 企业不再选择大企业。埃森哲和麦肯锡都在兜售AI转型业务。我们客户来找我们时都说了同样的话:“我们花了七位数买了一份战略PPT,结果什么都没落地。”
这就是我们这类公司存在市场的原因。我们在工程层开展业务,同时具备商业常识,能够从头到尾梳理流程,然后构建代理来实现自动化。一年前我们每次初次沟通都要解释这一点,现在潜在客户一开口就会提这个需求。
过去90天里,我们对接了私募股权公司、律所、医疗公司、VPN服务商、建筑平台和零售科技企业。其中一些公司互为直接竞争对手。几乎所有客户都来自推荐。
AI SaaS不会改变你的公司。给每个开发者订阅Copilot就称之为战略,同样也没用。要获得真正的运营投资回报,唯一的路径是:让团队实地了解你的业务流程,再结合工程能力,将所有值得自动化的手动工作流实现自动化。
我们十年前就是围绕这个理念创立了Limestone Digital。AI让这件事变得更加迫切。如果你希望改造工程交付流程,或是用生产级代理实现业务流程自动化,请访问
本文由 AI 翻译自英文原帖,技术名词保留英文。
查看 X 原帖