这两种AI效率差10倍,现在全市场都只做低效的
AI助手和后台智能代理之间存在区别。
AI助手要求你即时给它们发提示词来处理任务,没有提示就无法工作。它们能帮你加快工作进度,但不会把工作完全从你的待办里拿走。
对普通办公室职员来说,AI助手只能带来10-20%的效率提升,如果管理不当还会耗费巨额成本。
AI后台代理完全自主运行,只有出现异常、需要判断、以及其他必须人介入的环节才会来找你。它们真的能把工作从你的待办里拿走,我们接手的工作流能实现60-90%的效率提升。
两者给企业创造的价值比是1:10。但现在市面上到处都是 Claude Cowork、Codex、GitHub Copilot 这类AI助手,几乎完全没有AI后台代理。
这是因为搭建AI后台代理的复杂度极高。你必须:
- 深入企业内部,理解当前流程如何运行,异常情况如何处理
- 对这些流程进行重新设计,为原生AI未来重构它们。比如15步的工作流现在可以压缩到5步,其中4步可以由AI处理。
- 基于现有记录系统,为特定流程定制搭建代理。如果你的工作运行在 Dynamics 365 和 Salesforce 上,你的代理也应该在这些系统上运行。
- 集成人在回路的反馈和模型优化,让代理随着时间推移变得更智能、更快速、成本更低。
这件事几乎不可能独自完成,因为前沿AI人才只向顶级科技公司开放。而麦肯锡这类MBB公司给你做AI转型提案,结果就是六个月后给你一份300页的PPT,一个代理都不会交付。
全球目前只有一家公司能为你完成这项工作,并且做得很好,链接就在下方。
本文由 AI 翻译自英文原帖,技术名词保留英文。
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