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每月100美元的AI助理盯着日历邮箱,会议前3分钟才提醒

每月100美元的AI助理盯着日历邮箱,会议前3分钟才提醒

dots是什么

OpenAI在9月底的开发者日发布了AI助手dots。它目前只在ChatGPT桌面端和移动应用里提供。Pro及以上档位的订阅者才能用,月费从100美元起。接入日历、电子邮件、电脑和其他工具后,dots开始替你处理工作。

Alexander Embiricos负责OpenAI的企业产品团队。他在TechCrunch Disrupt上解释了dots的来历。他说AI助手领域正在“趋同进化”。把助手当成一个实体、一段持续对话,而不是许多互不相干的对话,会更直观。dots的名字来自OpenAI标志里的负空间。选这个名字,是想让它“感觉像最终可能无处不在的东西”。Embiricos很晚才知道,竞争对手Elon Musk拥有dot.com域名。

不等人提问的代理

持久代理是dots的核心:不需要你提问,它自己持续在线。对OpenAI来说,是更多token消耗;对订阅者来说,是一个更主动的助手——“在想着你,也在想着怎么帮你”。

dots内置了“主动研究”功能。每隔一段时间,它会重新想一想自己对你的了解、你们之间的对话、你给了它哪些访问权限。然后它去查“还能怎么帮你”,把建议提出来。

Embiricos提过一个例子。一家无人机交付创业公司遇到服务中断,工程师还没察觉。他的dot已经分析完毕,带着有用信息来找他商量怎么解决。

OpenAI的编程工具Codex也能完成dots的许多功能,但需要更多手动的操作和引导。

时机还没到位

测试中,dots提前思考的能力很明显,也常常有用,但还没成熟。它会提醒日历冲突和即将到来的截止日期,只是时机不一定及时。

Embiricos回忆开发早期的一次经历,他的dot在会议开始前3分钟才提醒他冲突,他只剩3分钟。他预期提醒时机会随时间改进,主动式做法是产品的关键。

数据与权限

dots沿用ChatGPT的隐私控制。用户可以关闭模型训练,OpenAI就不会再用对话改进AI。用户还能控制代理访问电脑里的哪些资源、以什么方式访问。只是这些控制不够精细。应用有时很强势,比如它不接受只读访问云盘。只读访问这条路能不能走通,目前不清楚。

Embiricos说,需要把控制做到“超级、超级、超级细粒度”。但他也指出,模型的智能和判断力是另一面。

dots发布时因为默认设置保守而受到批评,代理会频繁请求权限。Embiricos说他事先知道会看到这种反馈,“没关系,可以随时间调整”。

OpenAI没有说明,dots的主动研究具体会动用哪些数据。Meta的Muse此前因构建用户家人和朋友的人脉资料而受到批评。这些资料用来判断该和哪位朋友去什么餐厅,但也可能给Meta的广告业务带来巨大价值。Hark这家创业公司正在开发自己的AI个人助理。它明确表示,不会像OpenAI和Meta那样,为了广告业务去收集数据。

代理替人花钱之前

AI代理这东西,只有少数人在用的时候挺好玩的。它们抢到热门餐厅预订的故事到处流传。但企业不一定喜欢跟代理打交道,也可能没有能力应付。

Embiricos自己也不喜欢。他有一个人力助理,因为OpenAI的企业合作伙伴想和真人互动。他说,自己从不打算和别人的代理开会。

Embiricos承认,OpenAI在让代理与现实世界协作这件事上“不总是跑得最快”。一旦推出新能力,会与外部合作方紧密配合。他透露正与支付处理器深度沟通,细节不便多说,具体上线时间也没有公布。

让AI代理通过支付公司花钱,可能成为OpenAI一个可观的收入来源,但对消费者来说是个很大的要求。让助手读邮箱已经是一个很大的要求,银行账户完全不考虑——至少目前如此。

关键事实

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