AI代理订机票酒店超过人类，旅行从业者：支付方式它看不见

我经营旅游业务已有一段时间。过去约6个月里，AI流量显著上升。

一周前，我们在MCP中发布了端到端预订。今天，我们正式通过了AI代理在我们的网站上完成的代理预订和支付数量超过人类。（对于不了解MCP的人，MCP是你可以添加到Claude应用、ChatGPT或其他AI代理以使用服务/网站的工具。）我想引发一场关于计算机使用未来走向的讨论，并分享我的观点：为什么我相信人们现在正转向使用AI进行代理支付。

需要说明的重要一点是，目前广为人知的代理支付通常是非常小的微支付。而我们的服务完全打破了这一点，因为旅行行业是买机票或酒店，这些都是高交易量。

以下是我认为这种情况正在发生的原因：
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1. AI永远看不到支付方式。

我相信这对安全的代理支付和任何个人助理用例都至关重要。需要在代理之上有一个独立的保管提供商，让它只能使用支付方式，但代理本身永远无法控制凭证、数据，甚至看不到验证码。

我认为我们正在看到全面代理支付的趋势，这得益于Stripe及其“Link”产品的巨大推动。在我的服务中，我们使用Revolut来实现这一点。这些提供商的关键之处在于，它确保作为服务提供商的我和Claude都永远不会看到用户的支付方式，同时航班预订等支付可以无缝完成。

2. 人们终于看到了现实生活中的使用场景。

我们浪费数小时在那些AI终于有能力接管的任务上。回想一下你上次选购耳机的情景。型号和品牌太多了，几乎不可能做出“最佳”选择。你比较6款型号，然后在10家不同的商店里搜索，最终花好几个小时做决定。旅行行业也一样。预订航班或酒店是一项异常辛苦的麻烦事。普通旅行者平均要花16小时和一周时间来决定航班。再加上每年平均4次航班，你就有一个月的浏览时间！时间浪费如此惊人，而且是在一些人们根本不喜欢的事情上。我觉得人们终于转向了他们一直希望AI去做的事——不是创作艺术或抢工作，而是接手那些无聊的、消耗生命的事务。

3. 界面在变化。

我只要想想20年前的互联网。从那个角度看，我相信我们一直在寻找更好地使用电子设备的方式。21-22年前，我们使用的网站看起来像迷宫。然后我们转向了移动界面，更简化、易用且美观。然后是VR。现在我们正在转向AI。我的例子是：在过去6个月里，我们的航班搜索流量增长如此显著，以至于现在大约70%的搜索是通过AI完成的。那些搜索背后仍然是人，但通过一种完全不同的界面——AI在为他们做着这一切。

我认为这将把我们带向何方

我相信个人代理还没有迎来它的“iPhone时刻”。我相信在未来2-5年内，我们将完全远离在电脑上做事，除了游戏、看电影、娱乐或艺术。仅从谁在加入个人代理竞赛来看——Zuckerberg的Muse、以100亿美元估值融资的Instinct，以及众多初创公司——我认为这就是我们的方向。你们怎么看？

—— 高票评论（帖子共9条讨论）——

[+7] u/Curious_Agent_9881: 每个人都说AI会抢工作，但它首先来抢占中间座位选择。好奇当预订出问题时，退款/客服流程是否也能如此顺畅，这可是这些代理通常崩溃的地方。

[+4] u/danderzei: 你关于人们频繁飞行并花那么多时间选择航班的评估似乎有点不现实。token成本呢？它们目前以亏损销售，所以只会更贵。真的值得吗，还是只是富人的玩具？在整个社会范围内广泛采用代理AI来完成这类任务并不可行——电力根本不够用。

[+3] u/Willful-Antagonist14: 标题读起来像creepy pasta的引言，哈哈。

[+2] u/Im_Talking: “今天我们正式通过AI代理在我们的网站上完成的代理预订和支付超过人类”——好。那就再见生意吧。你的网站上有没有免责条款，让你免受AI幻觉或最大化回形针的伤害？

[+0] u/Efistoffeles: 有几个人向我要我的旅行公司的链接，我现在要睡觉了，所以我把链接留在这里，供其他人参考。https://letsfg.co/developers/api/mcp