不写代码的同事,已经在用AI改产品了
Claude Code 是 Anthropic 的 AI 编程工具。现在用它的人,越来越多来自不写代码的岗位。
Parahelp 的联合创始人 Mads Lunau Liechti 说,工程师交付的量大大增加;公司里的非技术员工,包括他自己,也开始交付界面改动和其他产品改进。Heidi 的 CEO Thomas Kelly 解释了效率从哪来。过去,一个想法从提出到实现要层层转手,像传话游戏。Claude Code 把这条链压短了,理解问题的人直接交付代码改动,需要专业能力时再请设计师和工程师介入。
不是所有团队都靠同一个界面。Crosby 选择把 Claude Code 接进律师熟悉的工具和操作系统。CEO Ryan Daniels 说,律师自己就是使用者,反而拥有最好的产品洞察。
Claude Code 能连上这些工具,靠的是一项叫 MCP 的开源标准。它让 AI 访问公司现有的工具、数据库和 API。
原型变成正式功能
要让非技术员工生成的原型真正变成产品功能,有公司专门设了机制。Clay 有季度评审,Claude 生成的原型可以借此进入正式路线图。一个市场团队成员用 Claude Code 建了自主代理:访问网站、填写线索收集表单、计时响应速度、给体验打分,最后生成一份表现报告。Omni 有一个专门放 Claude 原型的 Slack 频道,高级技术人员也参与贡献。他们守两条惯例:每个人都交付,每个人都和客户谈话。
自动化从开发铺到数据
ClickHouse 把开发流程的几乎每个环节都变成自主循环。两个专门做的代理,一个修不稳定的测试,一个找缺失的测试覆盖。它们现在是这个开源仓库第二和第三大贡献者。Commure 的 CEO Tanay Tandon 提到一个例子:一位工程师用 Claude 子代理并行处理了约 13 个工单。每个工单由各自的代理负责,产出对应的 PR。
数据处理也在被自动化。Crosby 用子代理总结数千份法律文件;Commure 扫描索赔数据,标记站点间的异常;Translucent 持续挖掘医院财务数据,寻找分析师团队来不及发现的预警信号。Artemis Security 的 CEO Shachar Hirshberg 说,他们是一家 AI 原生公司,不是碰巧用了 AI。拦截攻击因此能到机器速度。
AI 怎么被把关
Cainex 让 Claude Code 读医疗记录、生成医院计费代码。同时用确定性检查和人工审计把关。CTO Uriah Israel 说,在医疗编码里,一个错误代码不是打字错误,而是计费和合规事件。
Cainex 的流程是一个循环。代理处理一批记录,审计员在内部应用里审查输出、评论模型的推理。Claude Code 读取原始预测和审计员的更正,修订指令或写出新指导,然后跑回测。他们强制执行的规则是“修复原则,而非示例”。第一版代理就栽在过拟合上。它靠编码具体案例来“修复”,补丁越积越多,模型没有变得更聪明。
把关不只在医疗。Heidi 用 Claude Code 分类客户和临床医生的反馈及使用数据。它同时跑自动化代码审查,对照已验证的技术和合规框架,标记关键问题。任何内容发布前,修改建议都会被路由给合适的审查人。Anthropic 内部让 Claude Tag 担任 CI/CD 故障的第一响应者。最近的每个事故,凡是写了第一份情况报告的,都出自它,通常 15 分钟内完成。Zingage 写下了 567 行关于团队如何思考问题的规则,防止 Claude 在过程中漂移。
Hooks 起了硬门控的作用。它们在 Claude Code 生命周期的固定位置触发,每次都执行,不受模型决定影响。它们能阻止没通过 lint 的写入,要求测试必须通过。
构建代理的团队有一条共同经验:早期靠手动测试和直觉能走很远。转折点通常出现在用户报告代理在改动后感觉更差的时候,那时才需要正式的评估流程。
推翻重来
这些公司有个共性:愿意推翻重来。Clay 的 CEO Kareem Amin 说,建一次,再建一次,再建一次,到第四次建的时候,所有需求都清楚了,于是做对了。Commure 把重建的终点定义得很具体:新路径上线不算完成,旧路径消失才算。一位工程师会用 Claude 技能处理功能标志。凡是已发布到所有用户的,开一个 PR 删掉它和相关代码。
重建在隔离环境里进行。用 git worktrees 在仓库的独立副本中跑,当前版本保持不动。非平凡的改写,先让 Claude Code 进入计划模式。它会探索代码库、提出重建方案,再写任何代码。
这种反复和模型能力的迭代速度有关。Harvey 的 Niko Grupen 说,涌现推理、代理自动化、规划与编排,每一波新模型能力都要求平台全面重新架构。Cognition 的 Walden Yan 说,做 AI 的生活方式,就是接受今天建的东西很可能在六到十二个月内被废弃。
用 AI 构建 AI
这些公司反复出现同一个模式。先用 Claude Code 建一个内部代理,放在自己的产品里用,观察反应。之后根据反应,再决定要不要升级成面向客户的产品。Emergent 的做法更轻。新员工第一天入职,把 Claude 指向一个 markdown 文件,整个开发环境就搭好了。Claude 遇到文件里过时或出错的地方,会顺手更新它。
构建 AI 工具积累下来的经验,正在变成构建 AI 产品的方法。