IBM联手OpenAI，让企业客户更容易用上AI

IBM周四宣布与OpenAI合作，把后者的模型和工具带给更多企业客户。两家公司会联合销售AI产品，为金融、政府、电信和零售行业做针对性方案。对行业客户来说，用上这些模型会简单不少——IBM顾问会把技术直接装进现有业务流程。

IBM Consulting会成立一个专门的OpenAI实践部门。未来几个月，公司将培训并认证数万名顾问，主要针对现有员工，内容围绕Codex、API、网络安全和咨询解决方案等认证。另有“前沿部署专家”队伍，由OpenAI合作伙伴网络培养。

产品方面，OpenAI的最新模型（GPT-5.6、Codex、ChatGPT Work）会集成进IBM Consulting Advantage。这是IBM给顾问用的AI平台，用来帮客户把AI放进核心业务运营。

IBM不是头一回跟头部模型公司合作。不到一年前，它刚与Anthropic做过类似联盟。IBM一直走多模型路线：一边用自研Granite，一边整合第三方产品。它靠watsonx平台和全球咨询业务，扮演AI模型集成商的角色。OpenAI这边，则是借咨询公司扩大企业业务的最新一步，之前它已经跟Infosys、塔塔咨询服务等IT服务公司合作过。

网络安全是双方加深合作的具体方向。今年6月，两家已经推出过聚焦安全的OpenAI Daybreak Cyber Partner Program。新协议又把OpenAI模型接进IBM Autonomous Security——IBM的这套网络安全服务由多代理驱动。

IBM现在加速AI业务，也有业绩压力。上个月，由于季度业绩不及预期，IBM下调了2026年收入预测。CEO Arvind Krishna说，AI采用是在补充而不是取代对IBM大型机业务的需求。

双方没有披露财务条款。IBM也没说自家Granite模型和OpenAI模型在客户项目里怎么分工。数万名顾问的培训时间表、成本同样没公开。银行、政府部门、电信公司和零售商的AI服务会不会因此变得更聪明，要看这些行业方案什么时候真正落地。