亚马逊等AI巨头派驻工程师上门，专为企业定制AI代理

AWS 新搞了一个内部团队，专门负责 AI 领域的现场部署工程师（FDE）。这帮工程师直接扎进客户公司，帮它们搭定制化的 AI 代理，目标就是快速交付、让客户最后能自己上手维护。亚马逊为这个组织投了 10 亿美元，但这笔钱是内部资源，不是合资或传统投资。

现场部署工程师模式最早由 Palantir 搞起来，现在越来越普遍。工程师从承包公司临时派驻到客户公司，系统搭建期间就待在那边。很多技术可以在不同部署之间反复用，同时根据每家公司的需求做定制。客户走的时候，不光拿到一套解决方案，还带走新的工程能力和 AI 技能，以后可以自己搞创新。

OpenAI 和 Anthropic 最近几个月也推出了各自的 FDE 合资企业，估值分别是 40 亿美元和 15 亿美元。两家 AI 实验室都找了私募股权公司合作，让对方出钱、出客户关系。

FDE 模式最大的坑是人力成本贵——得养一整套工程师队伍来装系统、做维护。AWS 没说自己怎么收费（按项目、按时间还是订阅），派驻周期也没说。企业客户到底能不能靠这种模式真的建立起内部 AI 能力、慢慢不再依赖承包商？答案还不确定。

三家顶级 AI 公司同时押注现场部署，背后是一个大转向：AI 行业正在从卖软件变成卖服务加软件。企业客户需要为这种深度支持付费。