Claude 4月故障超20次，用户频繁遭遇中断

如果你最近用Claude聊天、写代码或做其他事情，大概率遇到过卡顿或报错。Anthropic的状态页面显示，从4月17日到30日，故障记录超过20次，密集时一天出现五起。

4月28日是最严重的一天，发生了四次故障。最严重的一次从17:41持续到19:15 UTC，用户无法访问Claude.ai，API和Claude Code也出现认证错误——如果你那天依赖Claude工作，几个小时内什么都做不了。同一天，Haiku 4.5模型错误率升高了将近一小时，Claude Code的代码审查功能也间歇性无法启动。

4月25日同样糟糕，共五次故障。其中Claude Code版本2.1.120有一个明显bug：用--resume或--continue恢复之前会话时程序直接崩溃。习惯命令行写代码的用户，那段时间要么降级旧版本，要么等修复。

故障类型五花八门。4月23日，API的结构化输出功能质量下降了近10个小时——开发者依赖它获得JSON格式数据，那天拿到的结果可能不可靠。4月20日，文件上传功能坏了近一小时，从网页端和API都无法上传文档或图片。4月17日，往Google Drive上传文件也会报错。

其他日期也有多次故障：4月30日两次、29日两次、27日一次、24日三次。这些故障有的持续几分钟，有的长达三小时。只有4月26日、22日和21日没有报告异常。

目前所有服务状态页面显示为“正常”，故障都已解决。Anthropic没有解释这些故障的根本原因——是服务器过载、软件bug还是其他问题，不得而知。

用户能做的，是在故障时查看状态页面，或者降级到稳定版本的Claude Code。但短期内这种频繁中断是否会有改善，Anthropic没有给出明确说法，也没有提及赔偿政策或增加冗余的计划。